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Shipping & Returns

ENTREGA.

Oferecemos aos nossos clientes 2 tipos de entrega: NORMAL e EXPRESSA.

EXPRESSA: As entregas EXPRESSAS são realizadas no prazo de 1 (um) a 4 (quatro) dias úteis após a postagem. Para a Região Norte, Nordeste e algumas cidades de interior (de todas as regiões), a entrega pode ser realizada em até 6 (seis) dias úteis, após a postagem da mesma.

NORMAL: As entregas NORMAIS são realizadas entre 03(três) à 23 (vinte e três) dias úteis após a postagem, dependendo cidade de destino. Região Sudeste a entrega pode ser realizada entre 3 (três) até 10 (dez) dias úteis, demais regiões entre 3 (três) até 23 (vinte e três) dias úteis.

 

Importante: Após a 2ª (segunda) tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber, o pedido é devolvido para nossa empresa. Para que o pedido seja enviado novamente, será cobrada uma taxa com o mesmo valor do frete para reenvio do produto. Caso aconteça esse tipo de situação com você, entre em contato conosco pelo e-mail sac@4sl.com.br e informe o número do seu pedido. A taxa do frete paga no primeiro envio não é reembolsada, pois houve tentativa de entrega.

 

Embalagem: Os Produtos são embalados em Plástico Bolha e material Antiestático, para depois ser condicionado a uma caixa de papelão para envio seguro, sem que danifique o componente ou material comprado.

 

Custos com frete

O frete será calculado automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opção escolhida, seja ela NORMAL ou EXPRESSA, variando de acordo com o peso total das mercadorias, o volume da caixa e o local de entrega.

 

Política de Trocas

Os produtos podem ser trocados caso apresente defeito no prazo de garantia, devolvidos por defeito ou variação do produto na hora da entrega. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

 

  • Embalagem aberta ou avariada;
  •  

  • Produto avariado; 
  •  

  • Produto em desacordo com o pedido.